Objetivo

Desenvolver habilidades em gestores e profissionais de RH para gerenciar efetivamente equipes, focando na resolução de conflitos. O curso abordará técnicas de comunicação, negociação e estratégias para criar um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo, minimizando os conflitos e melhorando as relações interpessoais

Benefícios do Curso

Certificado Online

Certificado gerado quando completado 80% do curso, disponível no Portal do Aluno

Veja nosso Certificado

Perguntas após o Curso

Após a realização do curso, você terá 30 dias (corridos) para tirar suas dúvidas com instrutor.

Veja como funciona

Material de apoio

Apostila será disponibilizada no Portal do Aluno.

Veja nosso Material de Apoio

Validade

Você pode rever o curso por até 45 dias após realização do Ao Vivo.

Multi-Tela

Exclusividade

Você assiste o curso em 2 telas, uma tela com o professor e outra com o conteúdo de aula (apresentação) ao mesmo tempo.

Veja como funciona

Comprometimento

Exclusividade

Nossa empresa é verificada e qualificada pelo ReclameAqui, com selo de Qualidade e Excelência em nossos serviços (clique acima).

Saiba mais sobre a Empresa

Plataforma ModulosPlay R$109,90
Experimente também:
logo ModulosPlay ModulosPlay

A plataforma de assinatura de Cursos Online. Tenha acesso a mais de 2.000 horas de cursos a distância com certificado digital. Planos a partir de R$ 109,90. Confira e teste gratuitamente a plataforma:

Saiba Mais Acesse Já

Faça download de um trecho da apostila e veja o que será aprendido.

Este é um trecho da apostila que será disponibilizada integralmente para download no portal do aluno.

 Deseja Assistir o Curso agora mesmo?

Assista 10% do curso gratuitamente
Por exemplo: cursos de 8 horas, assista 1 hora gratuitamente.

Será disponibilizado para você, 10% do curso, já que todos os nossos cursos são gravados. Sinta-se em sala de aula.

Obs.: Neste vídeo não será apresentado o curso completo. É somente uma degustação de 10% do curso e somente do primeiro módulo (quando curso tiver mais módulos, somente o primeiro módulo estará disponível o tempo de 10%).
Para assistir ou participar de nossas aulas completas é necessário fazer sua inscrição.

O que será aprendido

1: Entendendo a Dinâmica dos Conflitos
Natureza e Tipos de Conflitos no Ambiente de Trabalho
Identificação de Sinais Precursores de Conflitos
Impacto dos Conflitos nas Relações e Produtividade

2: Comunicação Eficaz na Resolução de Conflitos
Técnicas de Comunicação Assertiva
Escuta Ativa e Empatia como Ferramentas de Gestão
Evitando Mal-Entendidos e Barreiras na Comunicação

3: Estratégias e Técnicas de Negociação
Fundamentos da Negociação Eficaz
Técnicas para Alcançar Soluções Mutuamente Satisfatórias
Práticas para Negociação em Situações Difíceis

4: Construindo Ambientes de Trabalho Colaborativos
Fomentando uma Cultura de Respeito e Cooperação
Estratégias para Fortalecer o Espírito de Equipe
Gerenciamento de Diversidade e Inclusão

5: Prevenção e Gestão de Conflitos
Identificação e Análise Proativa de Potenciais Conflitos
Desenvolvimento de Planos de Ação para Prevenção de Conflitos
Técnicas de Mediação e Resolução de Conflitos

6: Aplicação Prática e Estudo de Casos
Simulações e Exercícios Práticos
Análise de Casos Reais de Gestão de Conflitos
Discussão e Troca de Experiências entre os Participantes

Informações

Este conteúdo foi cuidadosamente elaborado para oferecer uma visão abrangente e prática sobre a gestão eficiente de pessoal e a resolução de conflitos, equilibrando teoria com aplicação prática. A estrutura do curso é projetada para ser interativa e engajadora, garantindo uma experiência de aprendizado eficaz e aplicável no dia a dia profissional.

 Quem deve participar

Gestores, líderes de equipe, profissionais de RH, e qualquer pessoa interessada em aprimorar suas habilidades de gestão de conflitos e pessoal.

Tags do Curso

conflitos, resolução de conflitos, negociação, ambiente produtivo, produtividade, relações interpessoais

Se interessou pelo curso? Garanta sua vaga.

Sobre Nós

Somos uma empresa que apoia o desenvolvimento profissional, e estamos em pleno processo de expansão e aproximando-se da liderança em cursos e treinamentos no país.

Newsletter

Receba nossa Agenda Mensal

Ao concordar com a política de privacidade você aceita receber e-mails da Cursos Módulos com informativos de cursos, agendas e promoções.

Nossos Contatos

Av. Brigadeiro Luís Antônio, nº 2729
Torre Brigadeiro - Conjuntos 1301 a 1307
São Paulo - SP

2024 © Copyright - Todos os direitos reservados
M&D CURSOS E TREINAMENTOS, CONSULTA, ARMAZENAMENTOS E PROCESSOS DE DADOS LTDA - EPP
CNPJ 20.666.918/0001-81 / D-U-N-S® Number 903422386