O que é? EXPECTATIVAS Necessidades importantes do cliente, geralmente não explicitadas como condição de negócio no contrato. O cliente espera que o produto tenha algumas características que atendam essas necessidades. Essas expectativas surgem com base no preço pago pelo produto, no costume ou na história pregressa, na comparação com similares, no nível de tecnologia disponível ou outros fatores, como, por exemplo, cortesia do pessoal de atendimento, capacitação técnica das pessoas, acesso fácil, boas instalações, resposta rápida a problemas, etc. Fonte: ActualBrasil Somos uma empresa especializada em Cursos e Treinamentos na área Fiscal. Você pode se atualizar em um dos mais de 400 cursos Presenciais (em São Paulo/SP) e Online/EAD. Desconto de 20% em todos os cursos Cupom de Desconto: BLACKFRIDAY2024 Válido até: 29/12/2024 R$109,90 Experimente também: ModulosPlay A plataforma de assinatura de Cursos Online. Tenha acesso a mais de 2.000 horas de cursos a distância com certificado digital. Planos a partir de R$ 109,90. Confira e teste gratuitamente a plataforma: Saiba Mais Acesse Já Veja nossa relação de cursos Fiscal Cursos Relacionados sobre EXPECTATIVAS Webinar- Retrospectiva de 2021 e Expectativa Tributária para 2022 Gravado Artigos Relacionados Pontos CRC Entenda o que é a obrigatoriedade dos 40 pontos para o contador (CRC) Fiscal Vamos falar de CFOP e CST? Contábil Artigo: PIS/COFINS - Créditos em tempos de pandemia IRPF Conheça as principais regras e prazos do IRPF (imposto de renda) 2020 Nota Fiscal Eletrônica O que é nota fiscal de serviço nacional (NFS-e)? Saiba tudo aqui! Pontos CRC Como passar de primeira no Exame de Suficiência do CFC?
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