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Levantamento aponta seis tendências em alta para o mercado de TI e Telecom em 2024
Maior segurança e governança de dados, avanço da IA, prevenção a ataques cibernéticos e crescimento dos negócios com as grandes teles são alguns dos destaques apontados por especialistas
21/02/2024 21:00:01
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tecnológicas que deverão se manter em alta para 2024 estão ainda hiperautomação de processos, evolução das arquiteturas corporativas, CleanTech e inovação aberta.
“Claro que entre as principais tendências, sem dúvida, o avanço da Inteligência Artificial promete ser o fenômeno de maior impacto para os negócios e para sociedade, dado a evolução exponencial de suas características e potenciais. Porém, para as empresas evoluírem neste sentido, elas precisarão se manter eficientes, garantindo a estabilidade de seus negócios, sem perder de vista o investimento na adoção de novas tecnologias e modernização da arquitetura corporativa para assegurar sua sobrevivência no mercado”, pontua Adriano Candido, diretor de Soluções e Inovação na Softtek BrasiI.
Crescimento dos negócios com as grandes teles
Já na área de Telecomunicação, para Rui Gomes, CEO da Um Telecom, operadora de telecomunicações e soluções digitais, as projeções do setor para 2024 são animadoras, tendo como referência um ano de resultados muito positivos na área.
“Posso destacar, por exemplo, que vejo a continuidade do crescimento dos negócios com as grandes teles, que em 2023 foi de mais de 60%, e com clientes do setor público, vertical de negócios que pode se tornar a maior em faturamento, considerando projetos em que já estamos trabalhando”, explica o executivo.
Ainda segundo Rui, em relação ao mercado, as diretrizes regulatórias da Anatel soam como ótimas oportunidades para novos negócios, inclusive na criação de redes privativas.
“As empresas, especialmente as PPPs, devem ter isso em seus planejamentos estratégicos para este ano. Por fim, o uso da inteligência artificial deve gerar oportunidades para além do que imaginamos”, conclui o CEO.
Humanização da comunicação corporativa
Diante de um ano que promete seguir em constante ebulição, a necessidade de investimento em estratégias de comunicação corporativa também vem ganhando espaço entre as organizações.
O marketing digital para empresas, aliás, tem aparecido no topo das intenções de investimento de marcas que desejam se destacar no mercado. No entanto, apenas investir não é o suficiente, é preciso saber onde e em quais ferramentas valem a pena dedicar parte dos investimentos.
“Apesar das ferramentas tecnológicas serem ótimos auxiliares, o lado humano não pode ser ignorado. Afinal quanto mais personalizada for a mensagem, maior a capacidade de impactar positivamente seus receptores. O novo perfil do consumidor – mais exigente, com maior acesso à informação e mais autonomia – mudou completamente as regras do jogo empresarial. Por isso, campanhas de Comunicação e Marketing mais espontâneas, autorais e criativas são maneiras de criar forte conexão com seus públicos e parceiro”, explica Pedro Cadina, CEO da Vianews, agência de comunicação integrada para a América Latina.
A humanização é uma das tendências que devem estar no radar das empresas para que as interações com seus clientes estabeleçam conexões genuínas, removendo o aspecto artificial da equação.
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